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서울시 “악성 민원 전화 20분 지나면 자동 종료”

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작성자가불이 작성일 24-09-10 01:26 조회 0회 댓글 0건

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서울시 공무원이 사무실 전화로 시민의 안드로이드 운영체제 휴대전화로 전화를 걸면 발신 부서명이 표출된다. 민원인이 정당한 사유 없이 공무원과 20분 이상 통화를 지속하면 안내와 함께 전화가 자동 종료된다.서울시는 4일 ‘민원 행정전화 서비스 개선’에 나선다며 이같이 밝혔다. 서울시는 “최신 정보기술을 행정전화에 적용해 민원 공무원의 부담과 피로를 줄이기로 했다”고 설명했다.오는 9일부터 서울시 공무원이 민원 처리, 행정 업무를 위해 사무실 전화기로 시민에게 전화를 걸 때, 시민의 전화기가 안드로이드 휴대전화라면 발신 전화번호와 함께 부서명이 ‘서울시 ○○과’ 형태로 화면에 표출된다. 아이폰은 제조사 보안 정책상 화면에 부서명이 뜨지는 않지만 카카오톡으로 알림 메시지가 전송된다.시민이 서울시에 전화를 걸 때의 통화연결음도 다양화된다. 현재 통화연결음으로는 시정 홍보, 공무원 보호 조치에 대한 안내만 하고 있는데 점심시간, 업무 종료, 부서 이사·공사...
국내 최장 410m 길이의 Y형 출렁다리가 오는 7일 포천 한탄강 가든 페스타 개막과 함께 개장한다. 4일 경기 포천시 한탄강지질공원에서 바라본 Y형 출렁다리의 모습.
군사 분야에서 인공지능(AI)을 활용할 때 인간의 책임성을 높이고, 인간이 AI를 통제하기 위한 국제적인 규범이 필요하다는 제언이 나왔다. AI의 군사적 이용이 지휘·통제 등의 의사결정을 도울 수는 있지만, 군비경쟁을 불러일키는 등 ‘양날의 검’이 될 수 있는 만큼 국제적인 합의를 도출해야 한다는 것이다.외교부와 국방부가 공동 주관한 ‘2024 인공지능의 책임 있는 군사적 이용에 관한 고위급회의’(REAIM 고위급 회의)가 9일 서울 롯데호텔에서 개최됐다. 이 회의는 AI의 군사적 이용이 국제 평화와 안보에 미치는 영향에 대한 국제사회의 이해를 높이고, 관련 국제규범 형성에 도움이 되도록 마련한 ‘1.5트랙’(반관반민) 국제회의다.전문가들은 이날 ‘AI가 국제 평화와 안보에 미치는 영향’을 주제로 진행한 논의에서 AI가 세계 안보에 긍정적·부정적 영향을 모두 미칠 수 있다고 진단했다. 그러면서 AI 기술의 영향은 결국 인간이 어떤 선택을 하느냐에 달렸다는 데 공감했다....

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